Despachos, Cambios y Devoluciones

Políticas de Compra

DESPACHOS

Despachos a todo Chile a través de Starken. Costo y tiempo de despacho se informará al cliente en cada caso.

GARANTIA

Nuestra garantía de satisfacción es absoluta, si crees que los productos VISAN comprados en nuestro sitio web no se ajustan a tus requerimientos, devuelve tu pedido y recibirás el reembolso.

Las compras realizadas en VISAN cuentan con 10 días contados desde la recepción para la devolución o cambio del producto. El producto debe venir en las mismas condiciones en que fue enviado, sin signos de uso y en su empaque original.

FALLAS EN LOS PRODUCTOS

En caso de fallas o defectos de fabricación en nuestros productos, existe una garantía legal de 3 meses a partir de la recepción del producto. En estos casos puedes elegir una de las siguientes opciones: Devolución del dinero, cambio del producto o reparación sin costo (envío por parte del cliente).